Filmart
Kundenstimme: Lassen Sie die sprechen, denen man glaubt.
Ein zufriedener Kunde vor der Kamera überzeugt mehr als jede Broschüre. Die Kundenstimmen in unserem Regal sprechen über die Zusammenarbeit mit unserem Haus pxMEDIA. Wir führen das Gespräch so, dass eine Geschichte entsteht — mit Ausgangslage, Weg und Ergebnis.
Im Blickpunkt
Max Huss: 177 Jahre Tradition, modern aufgestellt
Max Huss GmbH & Co. KG
Der Geschäftsführer eines Tiefbauunternehmens steht vor seinen Fahrzeugen und spricht frei: über Tradition, Fachkräftemangel und das, was geholfen hat.
Aus unserem Regal
Kundenstimmen, die wir produziert haben
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Max Huss: 177 Jahre Tradition, modern aufgestellt — Max Huss
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Warnemünde Bestattungshaus: 700 % Umsatzsteigerung im Geschäftsfeld Seebestattung — Warnemünde Bestattungshaus
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Jagdschule Falkenhorst: 20 % mehr Neukunden bei Kosten- und Zeitersparnis — Jagdschule Falkenhorst
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Kurz gesagt
Was ist ein Testimonial-Video?
Ein Testimonial-Video — eine Kundenstimme als Film — lässt einen Kunden in eigenen Worten erzählen, wie die Zusammenarbeit gelaufen ist und was sie gebracht hat. Es ist eine der glaubwürdigsten Formen der Werbung, weil nicht das Unternehmen über sich spricht, sondern jemand, der es erlebt hat.
Andere sagen es glaubwürdiger
Dass ein Unternehmen sich selbst lobt, überrascht niemanden. Wenn ein Kunde es tut — mit Namen, Gesicht und eigener Stimme —, hören Menschen zu. Sie erkennen ihre eigene Lage wieder: dieselbe Branche, dieselben Sorgen, dieselben Zweifel vor der Entscheidung.
Eine Kundenstimme beantwortet die Frage, die kein Prospekt beantworten kann: Hält dieser Anbieter, was er verspricht?
Frei gesprochen
Eine Kundenstimme darf nicht klingen wie ein Werbetext. Deshalb gibt es bei uns keinen vorgegebenen Text. Wir führen ein Gespräch und stellen Fragen: Wie war es vorher? Was hat sich verändert? Was würden Sie anderen raten?
Im Schnitt entsteht daraus eine Erzählung. Versprecher und Pausen dürfen bleiben, wenn sie zum Menschen gehören.
Der Aufbau: vorher, Weg, Ergebnis
Die meisten guten Kundenstimmen folgen drei Schritten. Erst die Ausgangslage — womit hatte das Unternehmen zu kämpfen? Dann der Weg — wie lief die Zusammenarbeit? Schließlich das Ergebnis, möglichst greifbar.
Die Inhaberin der Jagdschule Falkenhorst erzählt genau so: von Anzeigen in Fachzeitschriften und einer starren Internetseite, vom neuen Auftritt und von dem, was seitdem anders ist.
Wie Sie Kunden dafür gewinnen
Viele Unternehmen scheuen sich, Kunden um einen Film zu bitten. Unsere Erfahrung: Zufriedene Kunden sagen meistens Ja — vor allem, wenn sie selbst etwas davon haben. Der Film zeigt auch ihr Unternehmen, und sie dürfen ihn verwenden.
- Fragen Sie nach einem guten Ergebnis, nicht irgendwann
- Versprechen Sie einen kurzen Dreh am Ort des Kunden
- Sichern Sie zu, dass der Kunde den Film vor der Veröffentlichung sieht
- Bieten Sie an, dass der Kunde den Film selbst nutzen darf
Im Original auf dieser Seite
Die Kundenstimmen auf dieser Website laufen als Originaldateien von unserem Server, nicht über eine Videoplattform. Sie starten ohne Umweg und ohne dass Daten an Dritte gehen. Sie stammen von Auftraggebern unserer Agentur pxMEDIA, für die Film ein Teil der Zusammenarbeit war.
Wo Kundenstimmen wirken
Überall dort, wo jemand kurz vor einer Entscheidung steht: auf der Startseite neben dem Angebot, in der Angebotsmappe, im Nachfass nach dem Erstgespräch, auf der Karriereseite — dort dann als Stimme eines Mitarbeiters. Kurze Ausschnitte eignen sich für soziale Netzwerke.
So entsteht Ihr Testimonial-Video
Jeder Film folgt bei uns demselben Weg: Briefing, Marketing-Analyse, Grobkonzeption, Finetuning mit Storyboard, Dreharbeiten, Schnitt und Color Grading, Korrekturen und Freigabe. Sie wirken an vier Stellen mit — im Briefing, bei der Freigabe des Storyboards, am Drehtag und bei der Abnahme. Dazwischen arbeiten wir.
Der wichtigste Moment liegt vor dem Dreh: Sie sehen Ihren Film als Storyboard, Einstellung für Einstellung. Änderungen kosten an dieser Stelle einen Bleistiftstrich, keine Drehzeit.
Aus Rostock, für den Norden
eyeris sitzt in Rostock und arbeitet in ganz Mecklenburg-Vorpommern. Für Auftraggeber in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und Berlin sind wir ebenso unterwegs, auf Wunsch deutschlandweit.
Kundenstimmen aus unserem Regal zeigen, wo wir gearbeitet haben — die Filmseiten nennen Auftraggeber und Branche. Kurze Wege haben einen praktischen Vorteil: Wir können vor dem Dreh vorbeikommen, den Ort ansehen und die Menschen kennenlernen, die vor der Kamera stehen werden.
Fragen, die fast immer kommen
Kundenstimmen: Was Sie vorher wissen sollten
Wie gewinnen wir Kunden für den Dreh?
Fragen Sie die, mit denen die Zusammenarbeit gut lief — die meisten sagen gern zu. Wir übernehmen die Terminabstimmung und bereiten das Gespräch vor, sodass es für Ihren Kunden ein angenehmer Termin wird.
Wovon hängen die Kosten ab?
Von der Zahl der Gespräche, vom Drehort und davon, ob wir zusätzlich Bilder aus dem Betrieb Ihres Kunden drehen. Mehrere Kundenstimmen an einem Tag senken den Aufwand je Film.
Was, wenn der Kunde etwas Falsches sagt?
Wir führen ein Gespräch, kein Verhör. Aus dem Material wählen wir die Aussagen, die stimmen und tragen. Ihr Kunde und Sie geben den Film frei, bevor er veröffentlicht wird.
Aus dem Ratgeber
Wissen zu Wissen & Ablauf
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Filmproduktion in Rostock: Woran Sie eine gute erkennen
Sechs Fragen, die Sie einer Filmproduktion stellen sollten, bevor Sie unterschreiben — und warum die Kamera dabei die geringste Rolle spielt.
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Imagefilm
Wovon die Kosten eines Imagefilms abhängen
Die ehrliche Antwort auf die häufigste Frage: Es kommt auf fünf Dinge an. Welche das sind — und wo Sie sparen können, ohne dass der Film leidet.
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Andere Richtung?
Vielleicht ist es ein anderer Film.
- ImagefilmVertrauen vor dem ersten Gespräch
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- Erklärfilm als RealfilmZeigen, wie es wirklich läuft
- WerbespotEin Gedanke, der bleibt
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- EventfilmDer Tag, der weiterarbeitet
- MitarbeiterstimmenIhr Team sagt Bewerbern, wie es wirklich ist
Der nächste Schritt
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Erzählen Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden — mit Fragen, nicht mit einem Standardangebot.
Lieber Schritt für Schritt?
Ida führt Sie in wenigen Fragen durch die Anfrage — ohne Ton, wenn Sie nichts anderes wählen. Ihre gemerkten Filme nimmt sie mit.